経営戦略,マーケティング,IT活用のトータルコンサルタント アオヌマ経営情報研究所 青沼泰彦


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経営用語集【事業ドメイン】


事業ドメイン
企業や経営体が事業を展開している領域のこと
デレック・エイベルが提唱した「CFTフレームワーク」で,事業をとらえる.

CTMフレームワーク分析は「顧客」,「技術」,「機能」の3軸からなる.
・顧客(市場)軸(Customer)…自社の主要な顧客・市場の特性やニーズなど
・技術軸(Technology)…ノウハウや優位性など、自社の真の強み(コア・コンピタンス)
・機能軸(Function)…顧客・市場のニーズを満たすために提供している価値や製品・サービスなど

これら3軸は、分かりやすく「誰に」「何を」「どのように」と表現されることも多い。

【活用方法】
・自社の事業範囲の確認
・企業力や真の強みの明確化
・市場ニーズと製品・サービスの適合性の検証


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