経営戦略,マーケティング,IT活用のトータルコンサルタント　アオヌマ経営情報研究所青沼泰彦

経営用語集【3C分析】

3C分析

Customer(市場・顧客)，Competitor(競合)，Company(自社)について分析し，経営戦略やマーケティング戦略を策定する際に活用する手法．
大前研一氏がThe Mind of the Strategist（1982年）の中で提唱した．
外部環境であるCustomerとCompetitor，内部環境であるCompanyを分析することにより，自社の特徴や強み・弱みを明確化することが重要である．

Customer･･･市場・顧客の分析．市場規模や成長性，顧客ニーズや購買行動などを分析する
Competitor･･･競合の分析．競合企業の経営規模(資本金，従業員数)，売上・利益，市場シェア，製品やサービスの種類や特徴，強み・弱みなどを分析する
Company･･･自社の分析．経営資源，財務構造，売上・利益，製品やサービスの特徴，技術やノウハウなどを分析する

3C分析の結果は，SWOT分析のフレームワークで整理するとよい．

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